Serang, Bantentv.com – Gerai Mall Pelayanan Publik (MPP) yang berada di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan terpadu satu pintu (DPMPTSP) di Kawasan Pusat Pemerintahan Kabupaten Serang terpantau masih banyak yang kosong.
Padahal, Pemerintah Kabupaten Serang telah meluncurkan MPP sejak tahun lalu. Namun hingga kini, belum semua gerai pelayanan di lokasi tersebut terisi dan beroperasi.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Serang Wawan Ikhwanudin mengatakan, bahwa dengan infrastruktur yang ada dan bangunan mewah serta memadai. Namun sejauh ini masih banyak gerai dari OPD yang belum mengisi.
Baca Juga: Masyarakat Tak Lagi Bingung, GAS MPP Permudah Akses Layanan di Kota Serang
Menurutnya, saat ini masih sedikit gerai dari OPD yang mengisi, seperti OPD Disdukcapil, Disnaker yang sudah mengisi dan melakukan pelayanan.
“Kondisi MPP kita saat ini belum semua OPD tersentral disini, masih banyak dinas yang melakukan pelayanan di masing-masing OPD,” ungkapnya Selasa 20 Januari 2026.
Wawan mengungkapkan, dengan adanya MPP ini bertujuan untuk mempermudah, mempercepat serta memangkas waktu pelayanan dalam pengurusan administrasi.
Ia menambahkan, dalam waktu dekat akan berkoordinasi dengan OPD terkait yang memberikan pelayanan publik ke masyarakat. Dengan demikian, gerai di MPP Puspemkab Serang segera terisi.
“Kami secepatnya akan berkoordinasi kepada para kepala OPD, agar pemberian layanan terhadap masyarakat bisa tersentral di MPP,” pungkasnya.
Editor : Erina Faiha