Bantentv.com – Mengalami masalah terkait Bea Cukai maupun Pajak? Kini Menteri Keuangan RI Purbaya Yudhi Sadewa meluncurkan layanan dengan nama ‘Lapor Pak Purbaya’.
Melalui layanan ini, masyarakat dapat langsung mengirimkan laporan lewat WhatsApp di nomor 0822-4040-6600 terkait dengan keluhan atau pun kendala saat pelaporan pajak atau bea cukai.
Setiap pelapor, harus mencantumkan nama lengkap dan alamat surel atau surat elektronik (email) agar dapat ditindaklanjuti oleh tim Kementerian Keuangan.
“Masyarakat dapat menyampaikan laporan dengan mencantumkan nama lengkap dan alamat surel,” tulis keterangan di akun Instagram @menkeuri, Kamis 16 Oktober 2025.
Baca Juga: Presiden Prabowo Minta Menkeu Purbaya Fokus Tingkatkan Penerimaan Pajak Nasional
Layanan ini diinisiasi lantaran banyak masyarakat yang terkendala untuk mengadukan masalah terkait bea cukai dan pajak. Sehingga dengan dibukanya layanan khusus ini, masuarakat mudah untuk langsung melapor jika terjadi kendala maupun keluhan.
Hal ini juga menjadi bagian dari komitmen Menkeu Purbaya untuk memperkuat integritas dan transparansi di lingkungan Kementerian Keuangan, serta memastikan setiap suara masyarakat didengar langsung oleh pimpinan.
Layanan Lapor Pak Purbaya juga diharapkan dapat mempercepat respons terhadap berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat, mulai dari urusan perpajakan hingga pelayanan di sektor kepabeanan.