Bantentv.com –Unit Pelaksanaan Teknis Daerah (UPTD) Samsat Kota Cilegon menghadirkan program baru mereka yang bertajuk “Pojok Curhat”.
Program ini dirancang sebagai ruang konseling dan pendampingan bagi wajib pajak yang mengalami kendala terkait administrasi dan pembayaran pajak kendaraan.
Petugas yang ada siap untuk mendampingi dan memberikan solusi sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh masyarakat Cilegon.
Kepala UPTD Cilegon, Tb Mochamad Kurniawan menjelaskan, Pojok Curhat hadir untuk memberikan kemudahan sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat membayar pajak.
“Kenalkan ini adalah Pojok Curhat sebuah program yang dirancang untuk kemudahan masyarakat, terkhusus di Cilegon mengenai masalah kesulitan perpajakan. Mereka hadir setiap harinya dari pagi sampai siang jam 2 untuk pelayanannya sendiri,” ucap Tb Mochamad Kurniawan.
Baca Juga: Jumat Curhat Warga Bersama Kapolresta Serang Kota, Serap Aduan Masyarakat
Melalui Pojok Curhat masyarakat dapat berkonsultasi mengenai berbagai persoalan, mulai dari administrasi hingga jumlah pajak yang harus dibayarkan.
Untuk masyarakat Cilegon yang ingin melakukan konseling bisa datang langsung ke Samsat Kota Cilegon, berhubung layanan ini belum tersedia versi daringnya.
Bagi masyrakat yang ingin mencobanya, bisa datang di pagi hari karena Pojok Curhat dibuka mulai pukul 8.00-14.00 WIB.
“Untuk pelayanan ini belum tersedia versi daringnya dan rencana akan diadakan yaa untuk mempermudah masyarakat, untuk saat ini datang sajang langsung ke Samsat Cilegon mulai dari pukul delapan sampai dua siang,” lanjutnya.
Dengan adanya unit layanan konseling ini, Samsat Cilegon berharap tingkat kepatuhan pajak semakin meningkat, sekaligus menciptakan pelayanan publik yang lebih responsif, ramah, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Konten telah melalui proses penyuntingan oleh tim redaksi.
Editor : Erina Faiha