Serang, Bantentv.com – Walikota Serang Budi Rustandi merespons cepat laporan warga soal pelayanan medis di Rumah Sakit Drajat Prawiranegara (RSDP). Meski sudah malam, ia langsung mendatangi rumah sakit untuk memastikan penanganan pasien.
Budi menceritakan, Rabu 22 April 2026 malam, ia sedang meninjau Penerangan Jalan Umum (PJU) di sejumlah titik Kota Serang. Sekitar pukul 22.00 WIB, ia menerima pesan WhatsApp dari warga.
Laporan itu menyebut ada warga Kota Serang yang belum mendapat penanganan maksimal di RSDP, Budi memutuskan langsung menuju rumah sakit.
“Malam ini saya sempat cek PJU. Saat di jalan, saya dapat laporan dari warga ada pasien yang kesulitan di RSDP, langsung saya ke sini,” katanya, Kamis 23 April 2026.
Baca Juga: Wali Kota Serang Geram, BPJT Dinilai Abai Atasi Banjir Warga
Sesampainya di lokasi, Budi memastikan pasien segera ditangani. Pasien akhirnya masuk ruang perawatan intensif atau ICU setelah sebelumnya antre.
“Alhamdulillah sekarang sudah ditangani dengan baik dan langsung masuk ICU. Memang sempat ada keterlambatan karena ruangan penuh, tapi sekarang sudah masuk,” jelasnya.
Budi juga berbincang dengan keluarga pasien untuk memberi dukungan. Ia mengetahui pasien tersebut merupakan tulang punggung keluarga.
“Tadi saya juga sempat bicara dengan istrinya. Pasien ini tulang punggung keluarga, semoga cepat sembuh dan bisa kembali beraktivitas,” katanya.
Sementara itu, Misriah, ibu dari pasien Suhendra warga Lingkungan Sayabulu, Kecamatan Serang, mengaku sempat bingung. Anaknya jatuh saat mengecat hingga kepala berdarah.
“Anak saya jatuh saat ngecat, kepalanya berdarah. Saya bingung karena katanya ruangan penuh. Dari jam 10 pagi dibawa ke RSDP, sampai jam 11 malam belum juga dapat ruangan,” ungkapnya.
Baca Juga: Tanpa APBD, Pemkot Serang Hadirkan Layanan Ambulans TRC 112 Berbasis CSR
Keterbatasan ruang membuat keluarga khawatir karena penanganan lambat. Situasi berubah setelah Wali Kota Serang datang langsung ke rumah sakit.
“Alhamdulillah Pak Wali Kota mau bantu kami. Walaupun malam, beliau tetap datang. Terima kasih sekali,” tutupnya.