Bantentv.com – Meskipun persaingan e-commerce makin ketat, Shopee tetap jadi favorit banyak penjual online di Indonesia.
Hal ini dibuktikan lewat survei terbaru dari Ipsos Indonesia tahun 2025 lewat laporan bertajuk E-Commerce Seller Satisfaction 2025.
Dari hasil survei itu, sekitar 70 persen responden menyebut Shopee sebagai platform utama mereka untuk berjualan.
Bahkan 66 sampai 68 persen responden bilang Shopee jadi nama pertama yang terlintas saat bicara soal e-commerce.
Apa yang bikin Shopee unggul? Salah satunya karena fitur yang ramah penjual, promo besar seperti 9.9 dan 12.12, serta program gratis ongkir yang banyak.
Dalam survei itu juga, 67 persen penjual menilai Shopee punya program bebas ongkir terbanyak, sementara 66 persen menyebut kategori produknya paling beragam.
Dari sisi dampak bisnis, 69 persen penjual merasa produknya makin dikenal luas, 67 persen mengalami peningkatan pelanggan, dan 65 persen menyatakan keuntungan bersih mereka ikut naik sejak jualan di Shopee.
Fitur-fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video juga jadi daya tarik. Sebanyak 54 persen responden menganggap fitur ini efektif untuk mempromosikan produk secara langsung.
Shopee juga punya banyak program edukasi seperti Kampus UMKM Shopee dan Bimbel Shopee.
Hasilnya, 57 persen pelaku usaha menganggap Shopee paling aktif dalam memberikan pelatihan dan dukungan untuk penjual.
Menariknya, Shopee juga mendukung pelaku UMKM untuk ekspor ke luar negeri.
Sekitar 62 persen responden percaya Shopee adalah platform paling efektif buat membantu mereka menjual produk ke pasar global lebih unggul dibanding platform lain seperti Tokopedia atau TikTok Shop.
Dengan semua keunggulan itu, nggak heran Shopee masih bertahan sebagai pilihan utama para penjual online di Indonesia sampai sekarang.
Konten telah melalui proses penyuntingan oleh tim redaksi.
Penulia : /magang