Bantentv.com – Komitmen Polres Serang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik akhirnya membuahkan hasil. Kepolisian Resor Serang, di bawah jajaran Polda Banten, raih penghargaan Pelayanan Prima oleh Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Kapolri secara resmi di Auditorium Mutiara STIK – PTIK, Jakarta Selatan, Kamis 19 Juni 2025.
Penghargaan tersebut merupakan hasil dari kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) tahun 2024 yang dilaksanakan secara nasional.
Dalam sambutannya, Kapolri menekankan bahwa penghargaan ini bukan sekadar bentuk apresiasi, tetapi juga dorongan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
“Terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada rekan-rekan yang telah mendapatkan predikat dan penghargaan,” ujar Listyo.
Baca juga: Kapolres Serang Masuk 3 Besar Hoegeng Awards 2025
Kapolres Serang AKBP Condro Sasongko menyampaikan bahwa penghargaan pelayanan prima yang diraih ini, adalah buah dari kerja keras kolektif seluruh personel Polres Serang serta dukungan penuh dari masyarakat dan para pemangku kepentingan.
“Ini adalah hasil dari dedikasi, integritas, dan profesionalisme seluruh personel kami. Penghargaan ini kami persembahkan untuk masyarakat,” tutur alumni Akpol 2005 tersebut.
Meski demikian, AKBP Condro mengingatkan jajarannya agar capaian ini tidak membuat cepat puas. Menurutnya, penghargaan harus menjadi pemicu untuk terus memperbaiki dan menyempurnakan sistem pelayanan publik.
“Penghargaan ini bukan akhir, melainkan awal untuk terus meningkatkan mutu pelayanan,” tandasnya.
Editor: AF Setiawan