Serang, Bantentv.com – Inovasi Digital RAGEM Raih Penghargaan bergengsi dalam ajang Digital Innovation Awards 2025. Aplikasi RAGEM, buah karya Pemerintah Kota Serang, menjadi simbol komitmen untuk membangun pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan terintegrasi.
Tidak hanya sekadar teknologi, RAGEM adalah cerminan semangat perubahan, sebuah upaya menjawab kebutuhan zaman dengan solusi cerdas dan berdampak luas.
Digelar di MNC Conference Hall, iNews Tower Jakarta pada 28 Mei 2025, Digital Innovation Awards yang diinisiasi MNC Portal Indonesia ini menjadi panggung apresiasi bagi para inovator digital dari berbagai sektor pemerintahan dan swasta.
Kota Serang, yang mungkin sebelumnya tak banyak dilirik dalam peta inovasi digital nasional, malam itu berdiri sejajar dengan kota-kota besar lainnya. Wakil Wali Kota Serang, Nur Agis Aulia, dengan bangga menerima langsung penghargaan tersebut.
“Penghargaan ini menjadi pemicu bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dalam memberikan pelayanan di bidang digital,“ ungkap Agis dengan penuh semangat.
Pemkot Serang dinilai berhasil mengembangkan inovasi Aplikasi RAGEM sebagai salah satu aplikasi terpadu dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, mulai dari berita pemerintah, aduan masyarakat, gelati, PPID, JDIH, Serang Siaga, dan lain-lainnya.
Tak hanya mempermudah akses, RAGEM juga menjadi simbol bagaimana teknologi dapat membawa pemerintahan lebih dekat dengan rakyatnya.
Melalui fitur-fitur interaktif, warga Serang kini bisa menyampaikan aspirasi, mencari informasi hukum, memantau kebijakan, hingga berpartisipasi langsung dalam pembangunan kota, semuanya dari genggaman tangan.
Di balik keberhasilan itu, tentu ada kerja keras yang tidak terlihat di permukaan. Menurut Agis, Pemkot Serang dinilai berhasil mengembangkan inovasi Aplikasi RAGEM.
Sebagai salah satu aplikasi terpadu dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, mulai dari berita pemerintah, aduan masyarakat, gelati, PPID, JDIH, Serang Siaga, dan lain-lainnya.
Selain itu, Agis menjabarkan bahwa penghargaan ini dipersembahkan untuk jajaran Pemerintah Kota Serang dan seluruh Masyarakat.
““Penghargaan ini kita persembahkan untuk jajaran pemerintah kota serang dan seluruh masyarakat Kota Serang,” kata Agis.
Ke depan, Pemkot Serang menegaskan akan terus memperkuat transformasi digital yang inklusif, tidak hanya untuk mempercepat layanan, tapi juga memastikan bahwa teknologi menyentuh setiap lapisan masyarakat.
“Mohon doa dan dukungannya untuk masyarakat Kota Serang untuk terus melakukan perbaikan dalam rangka menciptakan inovasi untuk bisa melayani apa yang menjadi kebutuhan masyarakat,” pungkasnya.
Editor: AF Setiawan